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La qualité

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Le Groupe Buro+ mène une politique constante de qualité : de la sélection de nos produits, au service client en passant par le choix de nos fournisseurs.

Une qualité reconnue !

Le Groupe a obtenu en 2000, 2003 et 2008 la certification de ses prestations. La certification ISO 9001 c'est l'assurance qualité d'un service constant tout au long de l'année et ce, quelle que soit la taille des entreprises de nos clients.

Une politique de qualité dont les bénéficiaires sont à la fois nos clients mais aussi nos équipes comme nos partenaires, tous fédérés autour de la même ambition : donner le meilleur de soi-même !

Une offre complète

Le Groupe Buro+ c'est la qualité de l'offre la plus complète en fournitures de bureau et consommables informatiques. 12 univers produits s'offrent aux clients particuliers comme professionnels enrichis de services complémentaires : conseil, devis, livraison, installation, service après-vente, dépannage...

Nous nous attachons à offrir un panel de produits dans chaque catégorie allant du standard aux grandes marques, le tout sélectionné avec les meilleurs fournisseurs ! Nous avons ainsi noué des accords privilégiés avec les industriels majeurs du marché (Pilot, Hamelin, Clairefontaine, Bic, Acco, 3M, Brother, Canon, L'Oblique...).

Notre gamme est complétée par nos propres marques de distribution (MDD), qui réunissent les critères coût/usage/qualité. Parallèlement et en cohérence avec notre démarche en faveur de la protection de l'environnement, le groupe favorise le référencement de produits portant un écolabel.

 

 

 

Le service 24h/24

Passer ses commandes en ligne 24h/24 et 7j/7, consulter les tarifs, gérer les budgets, accéder à des statistiques et à un historique, tout ceci est possible grâce à l'espace Web personnalisé accessible aux clients de nos enseignes. Un service non stop !

ISO 9001 version 2000

La norme ISO 9001 version 2000 s'articule autour de quatre axes principaux, représentant le modèle de processus : responsabilité de la direction, management des ressources, réalisation du produit, mesure, analyse et amélioration.